ProGlove et DHL ont collaboré dans le but de fournir les meilleurs outils directement aux personnels afin qu’ils n’aient pas à se déplacer vers les outils. En fabriquant les lecteurs de codes-barres portables les plus légers, les plus petits et les plus résistants au monde, ProGlove aide DHL à connecter les opérateurs à des informations exploitables, dans le cadre d’une initiative spéciale créée pour relever le défi des marchandises volumineuses, appelée Bulky Good 2.0.
CHALLENGE DE L’INDUSTRIE: Les prestataires de services logistiques du monde entier ressentent la pression d’établir des processus dynamiques, flexibles et plus mobiles qui leur permettent de gérer en toute confiance les changements de la demande des consommateurs.
RÉSULTAT SUBSTANTIEL : Les projets de transformation numérique peuvent être essentiels pour maintenir des supply chain compétitives et les solutions faciles à mettre en œuvre comme ProGlove sont des gains rapides et à fort impact. L’introduction d’un scanner portable léger et ergonomique dans divers processus de travail permet aux clients de gagner du temps, d’améliorer la qualité et de renforcer leur productivité.
L’utilisation du scanner sans fil et portable ProGlove donne aux agents de première ligne la possibilité de travailler de n’importe où dans l’entrepôt et le retour d’information intégré permet d’améliorer la qualité de la production grâce à un retour d’information visuel, acoustique et haptique. D’après nos recherches, cela peut conduire à une réduction de 33 % des erreurs courantes de préparation de commandes.
Deputy Head of Warehouse, DHL
DHL est l'une des plus importantes sociétés de logistique au monde, qui fournit des services de livraison de colis et de courrier express international, de transport de marchandises et de gestion de la supply chain, ainsi que des solutions logistiques pour le e-commerce.
L'essor du e-commerce entraîne une forte augmentation du volume global des expéditions, déjà très fluctuant. DHL devait faire face à cette augmentation du nombre de colis qu'elle traitait sans réorganiser ses ateliers et ses zones de travail. En raison de la diversité des tailles et des formats, une part importante des envois devait être traitée manuellement. En particulier, le traitement des marchandises volumineuses au sein du terminal dédié était un défi, surtout avec un volume croissant de colis à traiter chaque jour.
Dans le cadre du projet Bulky Good 2.0, DHL a équipé ses employés de scanners ProGlove, situés sur le dos de la main. Quatre composants ont été associés : le smartphone pour une mobilité totale de l'opérateur, l'appli pour assurer l'interface avec le système de gestion, le scanner portable ProGlove et l'imprimante mobile pour l'impression des codes-barres. Les collaborateurs ne sont donc plus liés à des postes de travail fixes et peuvent travailler désormais de n'importe où dans les zones de marchandises encombrantes.
La zone des marchandises encombrantes est l’endroit où sont traitées les expéditions non automatisées. En rendant l’ensemble du processus mobile, et non plus lié à un terminal fixe, DHL passe désormais plus de temps à traiter de nouveaux colis qu’à traverser le hall.
Dans un secteur où le temps est compté, il s’agit d’expédier davantage, de minimiser les erreurs et d’améliorer la qualité des processus. Nous vous invitons à visiter les centres d’innovation DHL de Chicago et de Troisdrof pour découvrir les avantages de la solution.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce secteur vertical et les cas d’utilisation, n’hésitez pas à nous contacter et nos experts vous fourniront toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer immédiatement à gagner du temps et à réduire les erreurs de flux de travail.
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