POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Organismo responsable

Este sitio web y sus servicios son proporcionados por:

Workaround GmbH
Rupert-Mayer-Str. 44
Building 64.08
81379 München

Director Gerente: Andreas König
founder@proglove.com

Nuestro Oficial de Protección de Datos Liam Klages está disponible por correo electrónico en klages@tresec.com o puede contactarse directamente en la dirección mencionada anteriormente.

Tipos de datos recopilados

Entre los tipos de datos personales que esta aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: cookies, datos de uso, país, dirección de correo electrónico, código postal, nombre, apellido y sexo.

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de Datos.

Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al usar esta aplicación.

A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y el hecho de no proporcionar estos Datos puede imposibilitar que esta Aplicación brinde sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.

Los usuarios que no estén seguros acerca de qué Datos personales son obligatorios pueden contactar al Propietario.

Cualquier uso de Cookies, u otras herramientas de seguimiento, por esta Aplicación o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene el propósito de proporcionar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento y en la Política de cookies, si está disponible.

Los usuarios son responsables de los Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Propietario.

Modo y lugar de procesamiento de los datos.

Métodos de procesamiento

El Propietario toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.

El procesamiento de datos se lleva a cabo utilizando computadoras y / o herramientas habilitadas por TI, siguiendo procedimientos y modos de organización estrictamente relacionados con los fines indicados.

Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles para ciertos tipos de personas a cargo, involucradas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o terceros (como terceros). proveedores de servicios técnicos externos, operadores de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicaciones) designados, si es necesario, como procesadores de datos por el propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

Base legal de procesamiento

El propietario puede procesar datos personales relacionados con los usuarios si se aplica uno de los siguientes:

Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos. Nota: Según algunas legislaciones, se puede permitir que el Propietario procese Datos personales hasta que el Usuario se oponga a dicho procesamiento («exclusión voluntaria»), sin tener que depender del consentimiento o de cualquier otra de las siguientes bases legales. Sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de Datos personales está sujeto a la ley europea de protección de datos;
la provisión de Datos es necesaria para el cumplimiento de un acuerdo con el Usuario y / o para cualquier obligación precontractual de los mismos;
el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la cual el Propietario está sujeto;
el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
el procesamiento es necesario a los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario ayudará con gusto a aclarar la base jurídica específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sitio

Los datos se procesan en las oficinas operativas del propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país que no sea el suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos personales.

Los usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de datos a un país fuera de la Unión Europea oa cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como las Naciones Unidas, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el propietario para salvaguardar sus datos.

Si se lleva a cabo dicha transferencia, los usuarios pueden obtener más información al consultar las secciones relevantes de este documento o consultar con el Propietario utilizando la información provista en la sección de contacto.

Tiempo de retención

Los datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo requerido por el propósito para el que se han recopilado.

Por lo tanto:

Los datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado por completo.
Los datos personales recopilados para los intereses legítimos del propietario se conservarán el tiempo que sea necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario dentro de las secciones relevantes de este documento o contactando al Propietario.

Se le puede permitir al Propietario retener Datos personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Propietario puede estar obligado a retener Datos personales durante un período más largo siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de retención, se eliminarán los Datos personales. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de borrado, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no se pueden hacer cumplir después de la expiración del período de retención.

Los propósitos del procesamiento

Los datos relativos al usuario se recopilan para permitir al propietario proporcionar sus servicios, así como para los siguientes fines: análisis, gestión de etiquetas y contacto con el usuario.

Los usuarios pueden encontrar más información detallada sobre dichos propósitos de procesamiento y sobre los Datos personales específicos utilizados para cada propósito en las secciones respectivas de este documento.

Información detallada sobre el procesamiento de datos personales.

Los datos personales se recopilan para los siguientes fines y mediante los siguientes servicios:

Analítica


Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Inc.)


Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»). Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede usar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos Privacy Policy – Opt Out. Privacy Shield participant.

Hotjar

Utilizamos la herramienta de análisis de software Hotjar (suministrada por Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta) para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio de tecnología que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y qué no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite construir y mantener Nuestro servicio con comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada solo en forma anónima), tamaño de pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país), idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario con seudónimo. Ni Hotjar ni nosotros utilizaremos esta información para identificar usuarios individuales o para que coincida con otros datos de un usuario individual. Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Hotjar haciendo clic en este enlace. this link.

Puede optar por la creación de un perfil de usuario, el almacenamiento de datos de Hotjar sobre su uso de nuestro sitio y el uso de cookies de seguimiento de Hotjar en otros sitios web siguiendo este enlace de exclusión. opt-out link.

Contactando al usuario

Formulario de contacto (esta solicitud)


Al completar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar estos detalles para responder a solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de solicitud según lo indicado en el encabezado del formulario. Datos personales recopilados: país, dirección de correo electrónico y código postal.

Lista de correo o boletín informativo (esta aplicación)


Al registrarse en la lista de correo o en el boletín, la dirección de correo electrónico del Usuario se agregará a la lista de contactos de aquellos que pueden recibir mensajes de correo electrónico que contengan información de naturaleza comercial o promocional con respecto a esta Aplicación. Su dirección de correo electrónico también puede agregarse a esta lista como resultado de registrarse en esta Aplicación o después de realizar una compra.
Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico, nombre, género y apellido.

Mailchimp

Nuestro boletín también se distribuye a través de «MailChimp», una plataforma de envío de boletines de Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave # 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestros boletines, así como su otra información descrita en estas notas, se almacenan en los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. MailChimp utiliza esta información para enviar y evaluar los boletines en nuestro nombre. Además, MailChimp puede, de acuerdo con su propia información, usar estos datos para optimizar o mejorar sus propios servicios, p. para la optimización técnica del envío y la presentación del boletín o con fines económicos, para determinar de qué países provienen los destinatarios. Sin embargo, MailChimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirlos o transmitirlos a terceros. La política de privacidad de MailChimp se puede ver aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Tag Management

Este tipo de servicio ayuda al propietario a gestionar las etiquetas o los scripts necesarios en esta aplicación de forma centralizada.
Esto da como resultado que los Datos de los usuarios fluyan a través de estos servicios, lo que puede resultar en la retención de estos Datos.

Google Tag Manager (Google LLC)


Google Tag Manager es un servicio de administración de etiquetas proporcionado por Google LLC.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos Privacy Policy. Privacy Shield participant.

Mostrar contenido de plataformas externas

Este tipo de servicio le permite ver contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de esta aplicación e interactuar con ellas.
Este tipo de servicio aún puede recopilar datos de tráfico web para las páginas donde está instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no lo usan.

YouTube video widget (Google Inc.)


YouTube es un servicio de visualización de contenido de video provisto por Google Inc. que permite que esta Aplicación incorpore contenido de este tipo en sus páginas.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos Privacy Policy. Privacy Shield participant.

Acceso a cuentas de terceros.

Twitter account access (Twitter, Inc.)


Este servicio permite que esta aplicación se conecte con la cuenta del usuario en la red social de Twitter, proporcionada por Twitter, Inc.
Datos personales recopilados: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Privacy Policy. Privacy Shield participant.

Los derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados ​​por el Propietario.


En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales.
    Objeto al procesamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal que no sea el consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación.
    Acceda a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Propietario está procesando los Datos, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos en proceso.
    Verificar y buscar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la precisión de sus Datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
    Restringir el procesamiento de sus datos. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún otro propósito que no sea almacenarlos.
    Tener sus datos personales eliminados o eliminados de otra manera. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener la eliminación de sus Datos del Propietario.
    Reciba sus datos y transfiéralos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, transmitirlos a otro controlador sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos se procesen por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
    Presenta una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad competente de protección de datos.

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento

Cuando los Datos personales se procesen para un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o para los fines legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para Justificar la objeción.

Los usuarios deben saber que, sin embargo, si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación. Para saber si el propietario está procesando datos personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto provistos en este documento. Estas solicitudes se pueden ejercer de forma gratuita y serán atendidas por el propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.

Información adicional sobre recopilación y procesamiento de datos

Accion legal

Los datos personales del usuario pueden ser utilizados con fines legales por el propietario ante el tribunal o en las etapas que conducen a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta aplicación o los servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede estar obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los datos personales del usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios particulares o la recopilación y procesamiento de Datos personales a solicitud.

Registros y mantenimiento del sistema.

Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) y usan otros Datos personales (como la Dirección IP) para este propósito.

Información no contenida en esta política

Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de datos personales al propietario en cualquier momento. Consulte la información de contacto al comienzo de este documento.

Cambios a esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios a esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y / o, en la medida en que sea técnica y legalmente factible, enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.

Si los cambios afectan las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario deberá obtener un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.


Definiciones y referencias legales.

Datos personales (o datos)

Cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona física.

Datos de uso

La información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los Usuarios que usan esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), el hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el usuario, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la aplicación con referencia especial a la secuencia de páginas visitadas y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y / o el entorno de TI del usuario.

Usuario

La persona que utiliza esta aplicación que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el sujeto de los datos.

Sujeto de datos

La persona física a quien se refieren los Datos personales.

Procesador de datos (o supervisor de datos)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador, como se describe en esta política de privacidad.

Controlador de datos (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relacionadas con el funcionamiento y uso de esta Aplicación. El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de esta aplicación.

Esta aplicación

Los medios por los cuales se recopilan y procesan los datos personales del usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación como se describe en los términos relativos (si está disponible) y en este sitio / aplicación.

European Union (or EU)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookies

Pequeños conjuntos de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.

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