PROZESSLÜCKEN MIT ZIELFÜHRENDEN
ERKENNTNISSEN SCHLIESSEN

ROSSMANN / Czech Republic Erfolgsgeschichte

ProGlove´s Lösung für den Handel

Die letzten beiden Jahre waren von weitreichenden Veränderungen im Fulfillment-Geschäft geprägt. Mehr denn je kommt es nun darauf an, mit der Nachfrage Schritt zu halten. Der Konsum hat deutlich zugelegt, gleichzeitig stoßen manuelle Arbeitsabläufe zunehmend an ihre Grenzen. Diese Veränderungen zwingen dazu, ergonomischere und effizientere Prozesse einzuführen. ROSSMANN hat das schon früh erkannt. Neue Prozesse rücken auch die Datenanalyse von Scans ins Blickfeld. Das kann Lücken aufdecken und dazu beitragen, die Produktivität im Verteilerzentrum zu steigern. Außerdem lassen sich so weitere wertvolle Erkenntnisse gewinnen.


INDUSTRIE HERAUSFORDERUNG:
Der Einzelhandel hat eine massive Verlagerung in Richtung E-Commerce erlebt, die durch die Covid-19-Pandemie noch verstärkt wurde. Die Bewältigung dieser Nachfrageveränderung und der Kundenerwartungen in Bezug auf Lieferfristen bedeutet, dass beim Kommissionieren, Verpacken und Ausführen von Bestellungen jede Sekunde zählt. Statische Arbeitsplätze und veraltete Hardware behindern die Produktivität und führen zu Prozessen, die mit den schnellen Schwankungen der Kundennachfrage nicht mithalten können.

ERGEBNIS: Durch die Umstellung auf eine „Mobile-First“-Strategie und die Ausstattung der Mitarbeiter mit ungebundenen Wearable-Lösungen von ProGlove erzielen Einzelhändler Effizienzsteigerungen und Fehlerreduzierung in ihrem gesamten Betrieb. Indem sie ihre bestehende Belegschaft effizienter machen, müssen sie weniger Zeit für die Einstellung neuer Mitarbeiter aufwenden und können mehr Zeit damit verbringen, die bereits vorhandenen Mitarbeiter zu aktivieren.


Die einzigartige Wearable-Lösung von ProGlove mit ihrer flexiblen Integration in eine Vielzahl von Hard- und Softwarelösungen ist ein idealer Scanner, um die Herausforderungen der neuen Einzelhandelslandschaft zu meistern. Vom Kommissionieren und Verpacken über die Auftragsabwicklung bis hin zur Verwaltung von sperrigen Gütern können die richtigen Tools den Unterschied für Ihre Mitarbeiter und für Ihr Einzelhandelsunternehmen ausmachen. Diese neu befähigten Mitarbeiter sind besser darauf vorbereitet, mit Nachfrageschwankungen umzugehen und haben die nötigen Tools, um in einer anspruchsvollen Arbeitsumgebung erfolgreich zu sein.

Damit man seine Aufgaben gut erledigen kann, benötigt man eine qualitativ hochwertige, ergonomische Ausrüstung.

David Krampera

WMS Supervisor - Projektspezialist, ROSSMANN

ROSSMANN / Czech Republic

Das ROSSMANN-Drogerienetz wurde 1972 in Deutschland von Dirk Roβmann gegründet. Derzeit betreibt es mehr als 4.000 Geschäfte in 8 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 56.000 Mitarbeiter. ROSSMANN in der Tschechischen Republik ist ein Joint Venture der Dirk Rossmann GmbH Deutschland und A.S. Watson Hongkong. A.S. Watson ist das größte Einzelhandelsunternehmen für Gesundheit und Schönheit mit einem weltweiten Umsatz von 17 Milliarden Euro und 15.000 Geschäften. In der Tschechischen Republik hat ROSSMANN 152 Geschäfte mit einem Jahresumsatz von 4 Milliarden CZK.

Herausforderung für ROSSMANN / Czech Republic

Um Aufschluss über die Produktivität in seinem Verteilerzentrum zu erlangen, suchte ROSSMANN nach einer ergonomischen Lösung. Schließlich gilt es für das Unternehmen, seine Kunden mit der größtmöglichen Produktauswahl zu versorgen, um deren Leben schöner zu machen. Dies erfordert konsistente, pünktliche Lieferungen, die nicht durch manuelle Arbeitsabläufe und Ineffizienzen beeinträchtigt werden.

ProGlove Lösung

Mithilfe der von ProGlove Insight bereitgestellten Daten konnte ROSSMANN Lücken in seinen Prozessen identifizieren und diese effizient schließen. ROSSMANN profitierte dabei nicht nur von den Dateneinblicken, sondern auch von der neu gewonnenen Freiheit seiner Mitarbeiter: zwei freie Hände. Dies erhöhte den Arbeitskomfort und half darüber hinaus, ihre Produktivität zu steigern.

Der ProGlove Effect @scale

Anfang 2021 begann ROSSMANN mit dem Einsatz der ProGlove-Scannern im Wareneingangsprozess und konnte mithilfe von ProGlove Insight erfolgreich Prozessmängel beheben.

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